貨態查詢流程

因網站客服需要30-60分鐘才能回答留言問題,建議添加在線客服LINE咨詢。
貨態查詢流程-先留言(如:查詢貨態)一定要填寫正確的手機號碼或訂單編號,方便客服準確查詢訂單訊息。
收到留言後,客服會在30-60分鐘後回覆提供查詢代碼,之後可以用代碼在相應的網站查詢貨態(查詢代碼需要在出貨後的2天生成)

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  • 2021-03-16 11:25何有為
今日收到來貨,卻不是我定的產品
  • MALE藥局客服答覆
抱歉先生,經過查詢我們沒有查詢到您有訂購記錄喔,您可在訂單查詢中查看您是否有您的訂單。您有可能是在別處訂購的呢。
  • 2021-03-09 15:54安安
你怎麼不見了
  • MALE藥局客服答覆
因換新手機錯誤操作,導致所有好友被清除,我們已在添加恢復中,因LINE每天添加好友有上限,您也可以通過原先的ID:mans699來添加我為好友。感謝
  • 2020-11-24 13:37
我訂購的三罐日本滕素什麼時候會到?
  • MALE藥局客服答覆
您好,您訂購的三瓶滕素我們已在11/22日安排寄出,您的7-11貨態查詢代碼是86181495004預計將在明後兩天內送達,貨到門市會有簡訊通知,請注意查收,感謝。
  • 2020-11-24 13:32阿志
請問我訂購的6瓶日本原廠滕素,有下單成功嗎?
  • MALE藥局客服答覆
您好,您已下單成功,我們會盡快安排出貨,感謝!